“我可以办理退休手续了，真的很感谢复议工作人员”申请人陈先生握着工作人员的手激动地说。

　　原来，陈先生在办理退休手续时，认为被申请人对其退休年龄的认定与事实不符，于是申请了行政复议。连州市司法局受理案件后，立即组织工作人员整理、调取证据，并针对争议焦点与双方当事人沟通。经过多次释法说理，双方当事人均有和解意向。于是，连州市司法局组织了一场“面对面”和解会。

　　和解会现场，被申请人同意根据复议机构调取的证据，依法重新为申请人办理社保退休认定，双方自愿达成和解协议。和解会后，连州市司法局相关领导向被申请人提出建议“要进一步完善调查取证制度，加强与公安、人社、民政等部门联动互通，形成信息互通机制，让数据多跑路，群众少跑腿。”

　　这是新修订的《中华人民共和国行政复议法》实施以来连州市首例通过和解方式化解行政争议的复议案件，真正实现了“案结事了人和”，体现了复议为民办实事，切实发挥了行政复议化解争议的主渠道作用。下一步，连州市行政复议机构将始终坚持社会效果与法律效果的统一，探索以调解、和解等柔性方式多元化解矛盾纠纷，提升行政复议工作质效。